بعد انتشار جائحة فيروس كورونا (كوفيد-19)، وتطبيق نظام العمل عن بُعد في جميع الوزارات والمؤسسات الحكومية ومعظم الشركات الخاصة، لا بد من تقييم هذه التجربة من وجهة نظر مسؤولي الموارد البشرية، ومدى القدرة على تحقيق المستوى المقبول من الإنتاجية والكفاءة خلال فترة تطبيق هذا النظام (من مارس إلى يوليو 2020م ). وتلعب نتائج الاستطلاع في الوقت ذاته دوراً مهماً في صياغة الخطط الاستراتيجية المستقبلية، وتكوين صورة واضحة تَصِف واقع المرحلة بدقّة، حيث يهدف الاستطلاع بشكلٍ أساسي إلى قياس التالي:
– الهيكل التنظيمي وصياغة المهام الوظيفية.
– الاستثمار في تقنية المعلومات.
– التدريب ومتطلبات التوظيف الجديد.
